DAIANJ
CROSS TALK 01

販売×整備が語る大安自動車

ショールームで向き合う接客と、工場で守る安全と品質。
立場は違っても、目指しているのは同じです。

MEMBERS

大安自動車 販売責任者
SALES MANAGER / 販売
M・A
お客様に寄り添い、最適な一台をご提案。
地域との信頼づくりを担う大安自動車の顔。ラルフローレンが大好き。
大安自動車 工場長
FACTORY MANAGER / 工場長
S・M
安全と品質を守る整備の責任者。
現場をまとめ、確かな技術で信頼を支える。休日は家族でサーフィンとキャンプに大忙し。

変わり続ける会社で、変わらない“信頼”をつくる

販売責任者 × 工場長(整備責任者)

会社について

販売責任者の顔写真
販売責任者SALES

当社は、いなべ市大安町で60年以上続く自動車会社です。
田畑に囲まれた場所にショールームと民間車検工場を構えていて、地域のお客様に支えられてここまでやってきました。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

いわゆる“町の車屋”なんですが、やっていることはかなり幅広いですよね。
販売、車検、整備、保険まで全部まとめて対応できる「トータルカーサポート」が強みです。

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販売責任者SALES

しかも、ショールームと工場が同じ敷地内にあるので、お客様にとってもすごく分かりやすい。
「ここに来れば全部終わる」っていう安心感は大きいと思います。

仕事のやりがい

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

整備はやっぱり責任が大きい仕事ですね。
車は命に関わるものなので、1台1台丁寧に向き合うことを大事にしています。

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販売責任者SALES

整備の質が高いからこそ、販売としても自信を持って提案できます。
国産車だけじゃなく、輸入車やトラックまで対応できるのも面白いところです。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

お客様の「ちょっと相談したい」というところから関係が始まることも多いですしね。
単に直すだけじゃなくて、どうすれば一番いいかを一緒に考える仕事だと思っています。

人材育成について

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販売責任者SALES

うちの特徴として大きいのは、「育てる文化」がかなり強いところです。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

そうですね。実際、ほとんどのスタッフが入社後に整備資格を取っています。
しかも費用は会社負担です。

販売責任者の顔写真
販売責任者SALES

未経験からでもちゃんとプロになれる環境がある、というのは大きいですよね。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

現場でも「育てるのが当たり前」という空気があります。
分からないことを聞きやすいですし、放置されることはまずないです。

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販売責任者SALES

結果として、入社3年以内の離職率が0なんです。
これは正直、かなりいい職場環境だと思っています。

働きやすさについて

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工場長FACTORY MANAGER

自分は前職も整備士だったんですが、正直かなり働きやすくなりましたね。

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販売責任者SALES

どのあたりが違いますか?

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工場長FACTORY MANAGER

まず残業がほとんどないです。
あっても月10時間いかないくらいなので、プライベートの時間がしっかり取れる。

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販売責任者SALES

ライフワークバランスはかなりいいですよね。

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工場長FACTORY MANAGER

はい。仕事に集中しつつ、ちゃんと休める。
長く働くうえで、このバランスはかなり大事だと思います。

他社との違い

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販売責任者SALES

やっぱり「自分たちでやる」というスタイルが強い会社ですね。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

車検のワンストップサービスや記録事務代行も、早い段階から取り入れてきましたしね。

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販売責任者SALES

基幹システムもリプレイスして、進捗管理や予約管理も自社で作っています。
現場に合わせてどんどん改善できるのが強みです。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

その分、無駄が減って働きやすくなっています。
現場としてもかなり助かっていますね。

これからの会社

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販売責任者SALES

今、会社としては大きく変わっていくタイミングにあります。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

新しい取締役が入って、改革を進めているところですよね。

販売責任者の顔写真
販売責任者SALES

はい。これからは既存のお客様はもちろん、新規のお客様や若い世代にももっとアプローチしていきたいと考えています。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

自動車業界自体も、EVや自動運転などでどんどん変わっていますからね。

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販売責任者SALES

だからこそ、変化を楽しめる会社でありたいと思っています。
ただ昔ながらのやり方を守るだけじゃなく、新しいことにもどんどん挑戦していく。

求める人物像

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販売責任者SALES

車が好きなのはもちろんですが、それ以上に「何かに挑戦したい人」に来てほしいですね。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

あとは「変化を楽しめる人」ですね。
これから会社もどんどん変わっていくので。

販売責任者の顔写真
販売責任者SALES

車を通じて地域に貢献したい、という想いを持っている人ともぜひ一緒に働きたいです。

工場長の顔写真
工場長FACTORY MANAGER

未経験でも全然問題ないです。
育てる環境はしっかり整っています。

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販売責任者SALES

この街で、「一番信頼される車屋」を一緒につくっていきましょう。